Megafonun abunəçi xidmətinə 8-800-550-0500, + 7-926-111-0500 nömrələrini axtararaq zəng edə bilərsiniz. Bundan əlavə, bu mobil operator müştəri dəstək xidməti ilə bir neçə başqa sürətli əlaqə üsulu təklif edir.
Megafon, abunəçilərinə abunə xidməti ilə ünsiyyət qurmağın bir neçə yolunu təqdim edir, burada xidmətlə əlaqəli bütün suallara cavab ala, ortaya çıxan problemləri həll edə bilərsiniz. Əsas seçimlər pulsuz dəstək telefon nömrələrinə zəng etməkdir. Beləliklə, Rusiyada yerləşən müştərilər 8-800-550-0500 nömrəsinə zəng edərək bir dəstək xidməti mütəxəssisi ilə pulsuz əlaqə qurma imkanı əldə edirlər. Yalnız ölkəmizin ərazisindən deyil, dünyanın hər yerindən zənglər pulsuz olan + 7-926-111-0500 nömrəsindən də istifadə edə bilərsiniz. Eyni zamanda, operatorun köməyindən yalnız şirkətin rəsmi saytında yerləşdirilmiş ətraflı məlumatdan istifadə edərək ortaya çıxan suala cavab tapmaq mümkün olmadığı hallarda istifadə edilməsi tövsiyə olunur.
Megafon abunəçi xidməti ilə digər telefon əlaqəsi üsulları
Nədənsə yuxarıdakı telefon nömrələrindən Megafon müştəri dəstək xidmətinə zəng etmək mümkün deyilsə, avtomatik səs köməkçisinin köməyindən istifadə edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün bu mobil operatorun abunəçiləri sadəcə 0505 nömrəsini yığmalıdırlar. Bu seçimdən istifadə edərkən bir çox problem operatorun iştirakı olmadan öz-özünə həll olunur. Nəhayət, abunəçi xidməti ilə əlaqə qurmağın başqa bir sürətli və rahat yolu şirkətin müştəriləri üçün 0500-ə pulsuz SMS mesajı göndərməkdir.
Megafon abunəçi xidməti ilə qarşılıqlı əlaqəli alternativ yollar
Megafon müştəri dəstək mütəxəssisləri ilə telefon əlaqəsi üsullarından heç biri nədənsə uyğun deyilsə, abunəçi bu departamentlə alternativ qarşılıqlı əlaqə kanallarından istifadə etmək imkanına malikdir. Beləliklə, operatorun rəsmi saytının əsas səhifəsindən müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə qurmaq üçün hazırlanmış xüsusi bir söhbətə gedə bilərsiniz. Həm də lazımi məlumatları, suallarınıza cavabları tez bir zamanda əldə etməyə imkan verir. Nəhayət, abunəçi xidməti ilə qarşılıqlı əlaqədə ən yavaş, eyni zamanda mümkün olan bir əlaqə Megafon portalında da yerləşdirilən xüsusi bir formadır. Göstərilən formanın bütün sahələrini doldurduqdan sonra abunəçi bir müddət sonra müştəri dəstəyi mütəxəssisindən cavab alacaq. Sadalanan telefon danışıqları ən yüksək effektivliyi və dəqiqliyi təmin etdiyi üçün sadalanan metodlar ikinci dərəcəlidır.
