Mesaj göndərmə probleminin səbəbləri aşağıdakılar ola bilər: səhv konfiqurasiya edilmiş SMS parametrləri; telekom operatorunun problemləri; SIM kart qüsurları; telefonda nasazlıq.
Telefonunuzu yenidən başladın
Telefonunuzu söndürmək və yenidən göndərmək mesaj göndərilmədiyi təqdirdə ediləcək ilk işdir. Şəbəkə SMS göndərə bilməməsi kimi problemlərə səbəb ola biləcək qısa müddətli nasazlıqlar ilə qarşılaşa bilər. Bu vəziyyətdə, cib telefonunu sadə bir şəkildə yenidən başlatma problemi həll edir.
Qarşı tərəfdən gələn problemlər
Telefonunuzdan müəyyən bir abunəçiyə heç bir SMS göndərilmirsə, onun tərəfindən mesajların qəbul edilməsində məhdudiyyətlərin olub olmadığını öyrənməyə çalışın. Bəlkə də nömrəniz alıcının "Qara Siyahısı" na daxil edilmişdir. Alıcı abunəçinin səhv bir SİM karta sahib olması və ya mesaj ötürmə xidmətinin deaktiv olması ehtimalı var.
SMS mərkəzi nömrəsi
Əksər hallarda səhv yazılmış SMS mərkəzi nömrəsi səbəbindən SMS göndərməklə bağlı problemlər yaranır. SMS parametrlərindəki telefon menyusu vasitəsilə "Xidmət Mərkəzi" nişanını tapın, düzgün SMS mərkəzi nömrəsini daxil edin və dəyişiklikləri qeyd edin.
Hər bir operator üçün SMS mərkəzinin sayı fərqlidir:
- Beeline +7 903 701 1111
- Megafon +7 928 990 0028
- MTS +7 916 899 9100 və ya +7 916 896 0220
- Tele2 +7 950 809 0000
Məlumat ötürmə kanalı
Telefon menyusunda, SMS parametrlərində “SMS üçün kanal” nişanını tapın və “GSM” seçin. Bəzi telefon modelləri seçim olaraq “CS” və “PS” təklif edir. Bu vəziyyətdə “CS” işarəsini qoyun.
Qara siyahı
Mesaj göndərilməyə bilər, çünki başqa bir abunəçinin nömrəsi telefonunuzun "Qara Siyahısı" na daxil edilmişdir. Bu funksiyanın aktivləşdirildiyini menyudan yoxlayın. Aktivdirsə, onu deaktiv edin.
Telekom operatorlarının xidmətləri arasında "Qara Siyahı" da var. Mesaj göndərməklə bağlı hər hansı bir probleminiz varsa, nömrənizə bu xidmətin qoşulması barədə məlumatları dəqiqləşdirməlisiniz.
SMS köçürmə xidməti
Nömrənizdə SMS xidmət bağlantısını yoxlayın. Bu məlumatı özünüzə xidmət xidməti vasitəsilə və ya rəsmi veb saytında mobil şirkətinizin operatoru ilə yoxlaya bilərsiniz.
Mobil operatorların vahid istinad xidməti:
Beeline: 0611
Meqafon: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Mobil operatorların özünə xidmət xidmətləri:
Beeline: * 111 #
Meqafon: * 105 #
MTS: * 111 #
Tele2: * 111 #
SMS yaddaş
SMS yaddaşının vəziyyətini yoxlayın. Daşan SMS yaddaşı mesajların göndərilməsinə mane ola bilər. Bu vəziyyətdə cihazınızdan lazımsız mesajları silin.
Çatdırılma müddəti
Maksimum mesaj çatdırılma müddətinin telefonunuzdakı SMS parametrlərində ayarlandığını yoxlayın. Çatdırılma müddəti, məsələn, 1 saata qoyulubsa və mesaj alan şəxs mesaj göndərdikdən sonra bir saat ərzində əlaqəsi kəsilibsə və ya əlaqəsi kəsilibsə, mesajınız onlar tərəfindən qəbul edilməyəcəkdir.
SIM kart nasazlığı
Tövsiyələrdən heç biri mesaj göndərmə problemini həll etməyibsə, SIM kartın səhv olması ola bilər. Əvəz etmək üçün operatorunuzun rabitə salonu ilə əlaqə saxlayın, burada sizə bir nüsxə veriləcəkdir.
SİM kartı dəyişdirərkən onun bir nüsxəsi verilir. Sayı, balans, tarif planı və əlaqəli xidmətlər dəyişməz qalır. Orijinal SİM kartda saxlanan bütün əlaqə və mesajların telefon yaddaşına köçürülməsi tövsiyə olunur.
SİM kartın dəyişdirilməsi yalnız sahibinin iştirakı ilə və pasportla aparılır.
