Bəzi hallarda, bir abunəçi vacib bir SMS mesajı gözlədiyində, əvvəllər belə problemlər müşahidə olunmasa da, gəlmir. Bunun səbəbləri hesabdakı vəsaitin yetərsiz olması, aparatdakı nasazlıqlar və s.
Təlimat
Addım 1
Balansınızı yoxlayın. Məsələn, Beeline operatorunun abunəçiləri bunun üçün * 102 #, Megafon və ya MTS abunəçiləri - * 100 # yığmalıdırlar. Bəzi tariflərdə balans sıfırlandıqda yalnız mesaj yazmaq deyil, onları qəbul etmək də məhdudlaşır. Hesabınıza vəsait qoyun və gözlənilən SMS çatdırılacaq.
Addım 2
Şəbəkə daxilində olduğunuzdan əmin olun. Yaxınlıqda rabitəni sıxan cihazların olması mümkündür, məsələn, ofis binalarında, kütləvi tədbir yerlərində və s. Bəzən şəbəkədə müvəqqəti texniki problemlər olur. Bu vəziyyətdə, yerinizi dəyişdirə və ya abunəçinin səhvsiz çatdırılacaq mesajı yenidən göndərməsini gözləyə bilərsiniz.
Addım 3
SIM kartın telefona etibarlı bir şəkildə quraşdırıldığını yoxlayın. SMS qəbul etmək və göndərmək üçün lazım olan parametrlər standart olaraq ona tikilir və əlaqə zəifdirsə, kart uğursuz ola bilər. Bundan əlavə, yaxın vaxtlarda SİM kartı çıxardıb yerinə qoysanız, mesajları qurmağın ilkin vəziyyətinə qayıda bilərsiniz. Düzgün qurulduğundan əmin olun və lazım olduqda dəyişdirin.
Addım 4
Telefonunuzu yenidən başladın. Bəlkə də səhv proqramda və SMS göndərmək və qəbul etmək xidməti düzgün işləməyib. Xidməti yenidən başlatmaq onun işləməsinə kömək edə bilər.
Addım 5
Problemin mahiyyətini öyrənmək üçün operatorunuzun müştəri dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Bir Beeline abunəçisinizsə 0611 qısa nömrəsinə zəng edin. MTS istifadəçiləri 0890 və Megafon - 0500 nömrələrini yığa bilərlər. Məsləhətçinizə probleminiz barədə danışın və o da öz növbəsində lazımi tövsiyələri verəcəkdir. Ayrıca, şəhərinizdəki bir mobil salonu ziyarət edə bilərsiniz, burada mütəxəssislər telefonunuzu və SİM kartınızı araşdıracaq və səhvinizi düzəltməyinizə kömək edəcəkdir.
