Hər dəfə növbəti mobil operatora qoşulmaq və ya nömrəni dəyişdirmək müştəri bir tarif seçmə problemi ilə qarşılaşır. Bu olduqca ağlabatan, çünki heç kim daha çox pul ödəmək istəmir.
Saniyələrin aşağı düşməsini düşünməyin
Son zamanlarda, demək olar ki, bütün mobil operatorlar saniyəyə göndərmə ilə tariflər təklif edirlər. Ancaq nədənsə nəticələr hər kəs üçün fərqlidir. Aydındır ki, saniyədə bir faturalandırmanın nə olduğunu və fərqli operatorları başa düşmək arasındakı fərqi anlamağa dəyər.
Pulsuz pendirin yalnız bir siçan tələsində olduğu, yəni operatorun göstərilən xidmətlər üçün mümkün qədər çox pul qazanmağa çalışdığı tamamilə aydındır. Bu səbəbdən çaşqın abunəçiyə çox tarif təklif edir. Bu cür geniş təklifin məqsədi aydın və sadədir.
Orta zəng müddəti və zənglərin tezliyi nəzərə alınmaqla tamamilə bütün tarifləri və qiymətləri diqqətlə hesablayırsınızsa, məlum olur ki, tariflər arasında heç bir fərq yoxdur və ya yox dərəcədə kiçikdir.
Beləliklə, mobil operatorlardan heç biri qazancının yüzdə birini itirmək istəmir, eyni zamanda getdikcə daha çox yeni müştəri cəlb etməyə çalışır. Seçim illüziyasını yaradan mobil operatorlar ilk növbədə öz rifahları ilə maraqlanırlar.
Beləliklə, tarifləşdirmə. Ən ümumi və ən qədimi, deyə bilərəmsə, dəqiqəlik tarifləşdirmədir. Onunla hər şey sadədir. Abunəçi iki dəqiqə danışdı - iki dəqiqə ödəniş etdi. İki dəqiqə iyirmi yeddi saniyə danışdı - üç dəqiqə pul verdi. Hər şey aydın və şəffaf görünür. Ancaq söhbət saniyədə bir hesablaşmaya keçər-başlamaz elə qəribəliklər başlayır ki, yalnız rus dilinin imkanlarına heyran qalmaq lazımdır. Hər kəs saniyədəki hesablaşmanı hər zəngin saniyəsi üçün ödəniş kimi qəbul edir, lakin mobil operatorlar üçün hər şey o qədər də aydın və aydın deyil.
Hər anın öz səbəbi var
Bir mobil operatorla bir müqavilə imzalayarkən, əksər müştərilər demək olar ki, heç kiçik çap şəklində yazılmış sonsuz mətni oxumurlar və içərisində bu qədər maraqlı şeylərin gizlədildiyi.
Zənglərin hər bir saniyəsi üçün ayrıca ödəmə demək olan saniyədə bir hesablaşma tələb etməklə, əksər operatorlar ən azı səssizdirlər. Bu cümləyə tez-tez rast gəlinir: “Söhbətin ilk dəqiqəsindən sonra tarifləşmə saniyədədir”. Bu doğrudursa, bir qayda olaraq, söhbətin ilk dəqiqəsi fərqli bir tarif planı ilə ən azı ikiyə başa gəlir.
Ancaq bu hamısı deyil. Bu cümləyə tez-tez rast gəlinir: “Tarifasiya saniyədədir. Hər fərdi danışıq dəqiqəsinin ilk saniyəsi dəqiqənin göstərilən dəyəri məbləğində tutulur, saniyədən altmışıncısına saniyə tutulmur. Beləliklə, növbəti danışıq dəqiqəsindən sonrakı hər ilk saniyə bir dəqiqənin qiymətinə hesablanır. Ancaq ikinci saniyədən altmışıncıya kimi bir adam sanki pulsuz danışa bilər. Ancaq bu açıq şəkildə dəqiqədə bir hesablaşma! Həqiqətən, saniyədə bir faturalandırma ilə, ikinci və ya üçüncü dəqiqə kimi əlavə fəndlər olmadan həqiqi əlaqə vaxtı nəzərə alınmalıdır. Nəzərə alınmalıdır ki, danışmağı sevən bəzi insanlardan fərqli olaraq, zənglərin əsas hissəsi bir dəqiqədən az davam edir.
