Şəhər və şəhərlərarası telefon xidmətləri üçün borcun miqdarını və mövcudluğunu öyrənmək üçün ümumiyyətlə operatorun əlaqə mərkəzinə zəng etməli və ya ofisi ilə əlaqə saxlamalısınız. Bəzi hallarda, borcun miqdarını İnternet vasitəsilə öyrənə bilərsiniz, amma hər şey xüsusi operatordan asılıdır.
Vacibdir
- - telefon;
- - operatorun xidmətləri üçün hesab;
- - İnternetə çıxışı olan bir kompüter.
Təlimat
Addım 1
Sizə sabit telefon xidməti göstərən operatorun əlaqə nömrələrini veb saytında və ya bu xidmətlər üçün hesabda tapa bilərsiniz.
Saytda bu məlumatlar tez-tez verilən suallar bölməsində və ya abunəçilər üçün bölmədə və əksər hallarda ana səhifədə ola bilər.
Addım 2
Operator şəxsi rejimin vəziyyəti barədə avtomatik rejimdə məlumat verə bilər. Bu vəziyyətdə telefonu tonlu yığma rejiminə keçirməli və autoinformerin təlimatlarına əməl etməlisiniz.
Operator şirkətinin bir işçisi sizə cavab verərsə, telefon nömrəsini söyləyin və borc barədə sorğu vermək istəyi barədə məlumat verin.
Addım 3
Operatorun ofisini ziyarət edərkən, ümumiyyətlə bir telefon nömrəsi vermək və borc barədə məlumat almaq istəyi barədə məlumat vermək kifayətdir. Bəzi hallarda pasport da tələb oluna bilər.
Addım 4
Operator veb saytında borc haqqında məlumat əldə etmək imkanı verirsə, ümumiyyətlə bunun üçün veb səhifədə göstərilən nömrəyə zəng edərək və ya şirkətin istənilən ofisi ilə əlaqə saxlayaraq şəxsi hesabınıza girişə daxil olmalısınız. Şəxsi hesabınızda icazə verildikdən sonra borc məlumatları əldə edilə bilər.
