Bəziləri üçün mobil telefon seçməyin mürəkkəb və ağrılı bir prosesi satın alındıqda bitmir. İstədiyiniz cihazı aldıqdan sonra da, fərdi alıcılar seçimlərinin düzgünlüyünə şübhə etməyə davam edirlər. Bənzər bir vəziyyətə düşsəniz və yenə də mübadilə və ya geri ödəməyə qərar verərsənsə, alışdan iki həftədən çox vaxt keçməmişsə, mağazaya etibarlı bir şəkildə gedə bilərsiniz.
Təlimat
Addım 1
Ancaq bir neçə xəbərdarlıq var. Rusiya Federasiyasında malların mübadiləsi və qaytarılması prosesi İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununun 25-ci maddəsi ilə tənzimlənir. Bu yazıda, mal mübadiləsi vəziyyətində alıcı tərəfindən yerinə yetirilməli olan bir neçə şərt var.
Addım 2
ZOZPP-nin 25-ci maddəsinə əsasən, telefonunuzu yalnız alışdan 14 gün keçməmişsə, telefon istifadə edilməmişsə, görünüşü, avadanlığı və istehlak xüsusiyyətləri tamamilə qorunub saxlanılmışsa, mübadilə etmək hüququnuz var. ödəməni təsdiqləyən məhsul və ya kassa çek.
Addım 3
Eyni məqaləyə görə, ya telefonunuzu oxşar birinə dəyişə, ya da pulunuzu qaytara, ya da bunun əvəzinə başqa bir məhsul ala bilərsiniz. Satıcı yalnız yuxarıda göstərilən şərtləri yerinə yetirmədiyiniz təqdirdə sizdən imtina etmək hüququna malikdir və malları qaytardığınız tarixdən etibarən 3 gün ərzində pulu sizə qaytarmaq hüququna malikdir.
