SİM kartınız sıradan çıxıbsa və ya itirilibsə, MTS əlaqə mərkəzinə müraciət edərək bərpa edilə bilər. Sadə bir doğrulama prosedurundan keçdikdən və bunun üçün lazım olan bütün məlumatları təqdim etdikdən dərhal sonra yeni bir kart alacaqsınız. Əvvəllər saxladığınız bütün kontaktlar SIM kartın yaddaşında qalacaq, beləliklə aktivləşdirdikdən sonra dostlarınız və tanışlarınızla ünsiyyət qurmağa davam edə bilərsiniz.
Ukraynada bir MTS nömrəsini bərpa etmək proseduru aşağıdakı mərhələlərdən ibarətdir:
- abunəçi identifikasiyası;
- itirilmiş SİM kartın bloklanması;
- eyni sayda yeni bir SİM kartın bərpası və alınması.
Abunəçinin identifikasiyası və bloklanması
SIM-kart yalnız abunəçi şəxsiyyətindən keçdikdən sonra bloklana və bərpa edilə bilər. Bu prosedur məcburidir və hansı tarif planını (əvvəlcədən ödəmə və ya müqavilə) bağladığınıza görə fərqlənir.
MTS veb saytında "İnternet köməkçisi" ni aktivləşdirmisinizsə, abunəçini tanımadan SİM kartı bloklaya bilərsiniz.
MTS Müqavilə abunəçiləri üçün fiziki şəxslər üçün pasport məlumatlarını və ya hüquqi şəxslər üçün şirkət məlumatlarını təqdim etmək kifayətdir. Sonra, bloklamaq və bərpa etmək üçün bir ərizə yazın, bundan sonra sizə yeni bir SİM kart veriləcəkdir.
MTS Prepaid abunəçiləri özlərini üç cəhətdən tanıya bilərlər. Bunu etmək üçün ən asan yol, əvvəllər "MTS Qeydiyyatı" nda məlumatlarınızı göstərmisiniz. Nömrəni bərpa etmək üçün pasportunuzla şirkətin ən yaxın filialına müraciət etmək kifayətdir.
Personal Assistant Password xidmətini aktivləşdirmisinizsə, 111 * 7-ə zəng edin, şifrənizi və bloklamaq istədiyiniz telefon nömrənizi daxil edin. Bundan sonra şəxsi məlumatlarınızı operatora bildirin və SİM kartı bloklamaq üçün bir sorğu buraxın.
Bu xidmətlər sizə qoşulmayıbsa, nömrəni bərpa etmək üçün şəxsin identifikasiyası birbaşa MTS şirkətinin filialında aparılmalıdır. Bunun üçün pasporta ehtiyacınız olacaq. Pasportunuzu yoxladıqdan sonra operator sizə ən azı ikisini cavablandırmalı olduğunuz 3 əsas və bir neçə əlavə sual verəcəkdir. Zəng etdiyiniz və SMS göndərdiyiniz son üç telefon nömrəsini xatırlamağınız lazımdır. GPRS istifadə etdinizsə, istifadə olunan APN giriş nöqtəsini operatora bildirin. İlk zəng tarixini, son zəng və ya SMS tarixini, son doldurulma tarixini, hesabdakı cari məbləği, tarif modelini xatırlamağınız da istənəcəkdir.
Başlanğıc paketindən qablaşdırma tapın. Nömrəni bərpa etmək üçün abunəçi identifikasiyasını daha sürətli keçməyinizə kömək edəcək PUK1 kodu ehtiva edəcəkdir.
Ukraynada MTS nömrəsinin bərpası
Bir itirilmiş və ya işləməyən SIM kart nömrəsinin bərpası üçün abunəçini MTS əlaqə mərkəzi vasitəsi ilə tanıdıqdan dərhal sonra veb saytında bir ərizə təqdim edərək və ya ən yaxın MTS xidmət mərkəzinə müraciət edərək müraciət edə bilərsiniz. Sonra operator sizə yeni bir SIM kartı necə və nə vaxt ala biləcəyinizi izah edəcəkdir. Pasportunuzu özünüzlə apardığınızdan əmin olun, çünki bərpa edilmiş nömrə yalnız sahibinə veriləcəkdir.
