Telefonunuzun qoşulduğu "Beeline" tarif planının adını tapmaq üçün veb saytdakı şəxsi hesabınızın xidmətlərindən istifadə edə və ya müştəri xidmətinə zəng edə bilərsiniz.
Təlimat
Addım 1
Rəsmi veb sayt "Beeline" ı ziyarət edin. Saytın əsas səhifəsinin yuxarı sağ küncündə təqdim olunan siyahıdan bölgənizi seçin.
Addım 2
Səhifənin sağ tərəfindəki "Xüsusi Müştərilər" başlıqlı şaquli menyunu nəzərdən keçirin. Bu menyunun sol sütununda, alt hissəsində "Hesabım" düyməsini görəcəksiniz. Bunun üzərinə vurun. Görünən səhifənin yuxarı hissəsində "Xidmət idarəetmə sistemi" Mənim Bilaynım "bölməsi var, başlığın sağında bir keçid var - sizə lazım olan budur.
Addım 3
My Beeline xidmət idarəetmə sisteminə daxil olmaq üçün parol əldə edin. Bunu etmək üçün telefon nömrənizdən * 110 * 9 # yığın və zəng düyməsini basın. Telefonunuzun ekranında "Tətbiqiniz qəbul edildi" mesajı görünəcək və bir neçə dəqiqədən sonra xidmət idarəetmə sisteminə altı rəqəmli parolunuzla SMS göndəriləcək. Müvafiq sahəyə daxil edin, giriş olaraq, mobil telefon nömrəsini kodla yığın, ancaq səkkiz olmadan. Sistem şifrəni özünüzlə düşündüyünüz şifrə dəyişdirməyi təklif edəcəkdir.
Addım 4
"Mənim Bilaynım" xidmət idarəetmə sisteminin əsas səhifəsini araşdırın. Bunun yuxarı sol hissəsində, salamlaşmanın altında telefon nömrənizə dair məlumatları, yuxarıdakı ikinci sətirdə isə tarif planının adını görəcəksiniz. Tarif planını xidmət idarəetmə sistemində dəyişə bilərsiniz - sadəcə tarif planınızın adının sağında yerləşən "Dəyişdir" düyməsini vurun.
Addım 5
Müştəri xidmətinə "Beeline" a zəng edin, bunun üçün mobil telefonunuzdan 0611 yığın və zəng düyməsini basın. Sabit telefondan 495-974-8888 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Cavab verən maşının təlimatlarına əməl edin, operatorla əlaqəni gözləyin. Bunu etmək üçün ilk səs mesajından sonra ton rejimində "2" düyməsinə, ikincisindən sonra "0" düyməsinə basın. Bir müştəri xidməti mütəxəssisi ilə əlaqə üçün gözləmə müddətinin 15-20 dəqiqəyə qədər ola biləcəyini unutmayın. Tarif planı ilə maraqlandığınız sualları mütəxəssisə verin.
