Hal-hazırda, mobil istifadəçilər tez-tez müəyyən rabitə problemlərini həll etmək, yeni xidmətlərə və ya tariflərə qoşulmaq üçün Tele 2 operatoruna zəng etməlidirlər. Bunu etmək üçün sadəcə şirkətin dəstək xidmətini axtarın.
Təlimat
Addım 1
Tele 2-yə qoşulmuş mobil istifadəçilər sadəcə operatorlarının yardım masası ilə əlaqə qura bilərlər. Bunu etmək üçün mobil telefonunuza 611 yığmalısınız. Günün istənilən vaxtında Tele 2 operatoruna zəng edə bilərsiniz: əlaqə mərkəzi gecə-gündüz işləyir. Abunə xidmətinə edilən zəng üçün heç bir ödəniş tələb olunmur.
Addım 2
Bağlantı qurulduqdan sonra səsli köməkçi istədiyiniz məlumat hissəsini seçməyinizə kömək edəcəkdir. Tarif, balans, müxtəlif mobil xidmətlər barədə məlumatları dinləyə bilərsiniz. Yardım masası məsləhətçisi ilə birbaşa əlaqə qurmaq istəyirsinizsə, telefonunuzdakı "0" düyməsini basmalısınız.
Addım 3
Digər mobil operatorların nömrələrindən və ya şəhər telefonundan da dəstək xidmətinə zəng edə bilərsiniz. Belə hallarda 88005550611 (pulsuz) və ya operatorunuzun regional nömrəsini yığmalısınız. Məsələn, Vladimir vilayətinin sakinləri üçün yerli sayı (4922) 37-67-47, Udmurt Respublikası üçün isə (3412) 474-474-dir. Bu halda zənglər tarif planınıza uyğun olaraq ödənilir. Bölgə nömrələrinin siyahısı şirkətin rəsmi saytında tapıla bilər.
Addım 4
Tele 2 müştəriləri, Rusiya xaricində olsalar belə operatorları ilə əlaqə qura bilərlər. Xaricə səyahət edirsinizsə, mobil cihazınızdan 89515200611 nömrəsinə zəng edərək pulsuz texniki dəstək məsləhətini ala bilərsiniz, ölkədən ezamiyyətə və ya tətilə çıxarkən yazmağı və telefonunuzun qovluğunda saxlamağı unutmayın..
Addım 5
Bu operator abunəçiləri ilə yaxşı rəy qurdu. Suallarınız, şikayətləriniz və istəkləriniz varsa, hər zaman operator Tele 2-yə zəng edə bilərsiniz. Bundan əlavə, müştərilər problem barədə yazmaq, şirkətin xidmətləri barədə maraqlandıran sualları "Şikayətə xoş gəlmisiniz. "saytın bölməsi və ya elektron poçtla" Qaynar Xətt "- t2info @ tele2.ru. Bununla yanaşı, saytda məsləhətləşmək və ünsiyyət qurmaq istəyənlər üçün bir forum var.
