Telefon həm texniki, həm də ehtiyatsız istifadə şərtləri ilə əlaqəli bir çox səbəbdən sınıq ola bilər. Telefonu təmir üçün təhvil vermək çox asandır, lakin təmir yeri telefonun istifadə müddətinə və şərtlərinə bağlıdır.
Təlimat
Addım 1
Seçim 1. Qırılmış telefon zəmanət altındadır.
Hələ də sıradan çıxsa, lakin istifadə zəmanət müddətindədirsə, satın alma şərtlərinə uyğun olaraq zəmanət xidmət mərkəzinə təhvil verilməlidir. Maddənin ödəniş sənədlərinə baxaraq telefonun zəmanət altında olub olmadığını yoxlaya bilərsiniz. Ünvanları və telefon nömrələri orada telefonu təmirə qaytara biləcəyinizlə əlaqə saxlayaraq göstərilir. Bir qayda olaraq, təmir iki həftədən çox çəkmir, lakin təmir üçün lazım olan bəzi hissələrin və ya avadanlıqların olmaması səbəbindən xidmət mərkəzinin bu müddəti 45 günə qədər uzada biləcəyi vaxtlar var. Qəza telefonun texniki qüsuru ilə əlaqəli olduqda pulsuz təmir işləri aparılacaqdır. Əks təqdirdə, xidmət mərkəzi təmir üçün pul tələb etmək hüququna malikdir. Bəzən avadanlıq təmir edilə bilməz. Bu o deməkdir ki, istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanuna görə satıcı ya eyni məhsulu qaytarmalı, ya da alınmış telefon üçün qeyri-kafi keyfiyyətli telefonu tam olaraq qaytarmalıdır. Bütün bunlar yalnız telefonun zavod qüsuruna görə düzəldilməməsi halında mümkündür.
Addım 2
Seçim 2. Qırılmış telefon zəmanət müddətini keçmişdir.
Bu vəziyyətdə telefon da təmirə təhvil verilə bilər. Telefonun markasından asılı olaraq təmir istehsalçı tərəfindən təsdiqlənmiş bir xidmət mərkəzində aparılmalıdır. Bu cür təmir sexlərinin ünvanlarını müəyyən bir telefon markasının rəsmi saytlarında tapa bilərsiniz. Əlbətdə ki, telefonu təmir üçün küçədəki sadə bir emalatxanaya qaytara bilərsiniz, amma sonra təmirin vaxtında və keyfiyyətli aparılacağına dair heç bir zəmanət yoxdur. Ən yaxşı halda təmir 2 həftə çəkəcəkdir. Ən pis ssenari, telefonun təmir edilə bilməməsidir.
Addım 3
Seçim 3. Telefon təmir edilə bilməz.
Bu vəziyyətdə qırılan telefonun sahibi onu ehtiyat hissələri üçün sata bilər. Heç bir xidmət mərkəzinə və ya istehsal müəssisəsinə bağlı olmayan bir təmir sexini ziyarət etmək və sənətkarlarını ehtiyat hissələri üçün bir telefon almağa dəvət etmək kifayətdir. Qiymət telefon modelindən və satıldığı şəxslərin xəsisliyindən asılıdır.
