Marketinq şüarı həm məntiqli, həm də lakonikdir: satılacaqları istehsal etməli, istehsal olunanları satmamalısan. Ticarətdə alıcının ehtiyaclarına diqqət yetirmək əsas şeydir, lakin satışın uğuru bir çox komponentdən asılıdır: məhsulun keyfiyyəti, qiyməti, reklam dəstəyi. Yaxşı işləyən bir paylama sistemi istehsalçı üçün qazanc əldə etməkdə həlledici rol oynayır.
Təlimat
Addım 1
Satış həmişə malların istehsal yerindən satış nöqtələrinə qədər hərəkətini planlaşdırır və nəzarət edir. Məqsəd müştərilərin ehtiyaclarını müəssisə üçün bir fayda ilə ödəməkdir Satışların artırılması paylama zəncirinin bütün əlaqələrində işin dəqiq təşkil edilməsi ilə mümkündür. Bunu edərkən yüksək səviyyədə müştəri xidmətinin vacibliyini unutmamalıyıq.
Addım 2
Şirkət sifarişin yerinə yetirilməsini sürətləndirmək və təcili çatdırılma qabiliyyətini təmin etmək üçün çalışsa satış uğurlu olacaqdır. Eyni zamanda, bir qüsur aşkar edildikdə malların geri qəbul edilməsi, mümkün qədər tez dəyişdirilməsi və ya istehlakçının vurduğu zərərin əvəzi kimi təminat verir.
Addım 3
Satış əməliyyatlarının səmərəliliyinə yaxşı təşkil olunmuş öz anbar şəbəkəsi əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir və bu, reklam olunan bütün çeşid üçün lazımi məhsul ehtiyatına sahib olmağa imkan verir. Malların uyğun qiymətlərlə çatdırılması üçün aydın sxemləri olan yüksək səmərəli, peşəkar xidmət və dəstək xidməti şirkətin üzüdür. Bu xidmətin korporativ şəxsiyyətin bir hissəsi olaraq istehlakçı üçün getdikcə daha aktiv və cazibədar olması boş yerə deyil.
Addım 4
Marketoloqlar üçün əhəmiyyətli bir məsələ satış metodlarının dövriyyənin artmasına təsiridir. Onlar birbaşa və vasitəçilərin xidmətləri ilə ola bilərlər. Hər bir seçimin öz üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. İstehsalçı bazar vəziyyətini təhlil edir və ən yaxşı seçimdir.
Addım 5
Birbaşa satışlar, öz paylama şəbəkəsi, mediadakı məlumatlar da daxil olmaqla istehlakçı ilə təmasa birbaşa çıxışı olan satışlardır. İkinci halda (dolayı marketinq deyilən) məhsullar topdan və pərakəndə vasitəçilər vasitəsi ilə satılır. Bu tip marketinq çərçivəsində intensiv, seçmə (seçmə) və müstəsna satışlar da həyata keçirilir. İntensiv marketinq, bir çox kiçik müştərinin bir şirkətin marketinq proqramları əhatəsinə düşdüyü zaman ticarətdə çox sayda vasitəçini əhatə edir. Belə bir siyasət təsirli ola bilər, baxmayaraq ki, bu halda alıcılıq qabiliyyəti üzərində nəzarət mürəkkəbdir və reklam əlavə investisiyalar tələb edir.
Addım 6
Seçmə marketinq (daha çox texniki cəhətdən mürəkkəb məhsulların satışında istifadə olunur) halında, əksinə, keyfiyyətli xidmət adı altında satıcıların sayı məhduddur. Xüsusi satış bir ticarət evinin (markalı ticarət evlərinin) açılışıdır. Xüsusi bazar vəziyyətini nəzərə alaraq malların hərəkətini təşkil edən qarışıq formalardan istifadə etmək faydalıdır.
Addım 7
Satış sisteminin yaxşılaşdırılmasında mühüm rol birbaşa müştərilərdən, vasitəçilərdən və istehsal olunan məhsullarla adi istehlakçılardan narazılıq səbəblərinin daima nəzərə alınmasıdır. Bu cür uçotun məqsədi yalnız potensial istehlakçıların məlumat bazasının düzəldilməsi deyil, həm də satış müqavilələri bağlamaqdan və itirilmiş mənfəətin qiymətləndirilməsindən imtina edilməsinin əsas səbəblərinin təfərrüatlı təsdiqi olmalıdır.
Əməkdaşlıqdan imtinanın səbəbləri fərqli ola bilər: malların qiyməti keyfiyyətə uyğun deyil, ödəmə forması və qaydası təmin edilmir, endirimlərin olmaması həyəcan vericidir, zəmanət müddəti qısadır, çatdırılma şərtləri razı qaldım və s. Bütün səbəblər qruplaşdırılır, satış şöbəsi tərəfindən ümumiləşdirilir və effektiv qərarlar qəbul etmək üçün rəhbərliyə ötürülür. Bu cür hesabatların effektivliyi praktikada sübut edilmişdir.
Addım 8
Satış əməliyyatlarının effektivliyi əsasən mühasibat uçotu və nəzarətin aydınlığı və şəffaflığı ilə müəyyən edilir. Anbar ehtiyatlarının potensialını, istehlakçılardan müqavilələr daxilində nəğd pul axınının şərtlərini və həcmlərini bilmədən maliyyə axınlarını düzgün planlaşdırmaq mümkün deyil. Satış fəaliyyətlərinin avtomatlaşdırılması öz-özlüyündə heç bir şey verməyəcək - şirkətin planlaşdırma və təşkilati işindəki təhlillər və operativ dəyişikliklər vacibdir.
