MTS və digər mobil operatorların istifadəçiləri tez-tez pullarının hesablarından şübhəli bir şəkildə sürətlə itdiyini görürlər. Bunu anlamaq üçün əlaqəli xidmətlərin siyahısını öyrənməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
MTS-də şəxsi hesabınız haqqında məlumatları bir neçə yoldan biri ilə öyrənin. Şirkətin dəstək xidmətini 0890 nömrəsinə zəng etməyə çalışın və sonra operatorun cavabını gözləyin. Hansı xidmətləri bağladığınızı və niyə pulun hesabdan tez çıxdığını soruşun. Zəng abunəçi şəbəkəsi daxilində pulsuzdur.
Addım 2
Onlayn köməkçidən istifadə edin. Bunu etmək üçün, MTS şirkətinin rəsmi saytına daxil olun, sonra abunəçinin şəxsi hesabına daxil olmaq üçün linki vurun. Bunu əvvəllər etməmisinizsə, giriş üçün giriş və şifrə almalısınız. Parol alın düyməsini vurun və ekrandakı təlimatları izləyin. Nəticədə telefon nömrənizə bir istifadəçi adı və şifrə ilə bir mesaj göndəriləcək. Alternativ olaraq, telefonunuzda * 111 * 25 # yığmaq və təlimatları izləmək olar. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün məlumat almaq üçün 1115-ə zəng vurun.
Addım 3
Şəxsi hesabınızdakı "İnternet köməkçisi" bağlantısını vurun. "Xidmət İdarəetmə" nişanını açdığınız "Qiymətlər, xidmətlər və endirimlər" menyusuna gedin. Tarifinizə qoşulan xidmətlərin siyahısını görəcəksiniz. Mobil xərcləri azaltmaq üçün lazımsız olanları söndürə bilərsiniz. Bundan əlavə, son bir neçə həftə ərzində hesabınızdan nə qədər pul borc götürüldüyünü öyrənmək üçün statistik məlumatlardan istifadə edə bilərsiniz.
Addım 4
Hər hansı bir internet saytında şübhəli bir şəkildə abunə olduğunuzu düşünün. Bəzən bəzi mənbələr qeydiyyatı tamamlamaq və ya zərərsiz görünən bəzi xidmətlərə giriş əldə etmək üçün bir telefon nömrənizi verməyinizi xahiş edirlər, amma əslində hesabınızdan hər gün müəyyən miqdarda vəsait çıxılmağa başlayır. Şəxsi hesabınızda və ya ən yaxın MTS ofisindəki mütəxəssislərlə əlaqə saxlayaraq istənməyən abunəlikləri tanıya və söndürə bilərsiniz.
