Bu anda insanların çoxu iş üçün və ya şəxsi problemlərini həll etmək üçün mobil telefona zəng etməyi üstün tutduğundan, şəhər telefonu artıq o qədər də tələb olunmur. Çox vaxt ümumiyyətlə istifadə etmirlər, buna görə telefondan imtina məsələsi olduqca aktualdır.
Təlimat
Addım 1
Stasionar telefonu söndürmək və aylıq ödəniş ödəməmək üçün ilk növbədə rabitə xidmətlərini bağlayarkən bağladığınız müqaviləni tapın. Telefonun istifadəsi şərtləri ilə əlaqəli bütün nöqtələri, həmçinin şirkətin bu cür abunəçilərinə qoyduğu tələblər daxil olmaqla, ayrılma şərtlərini oxuyun.
Addım 2
Müqavilənin ilk və ya son səhifəsini nəzərdən keçirin və telefon şirkətinizin nümayəndəsi ilə əlaqə qura biləcəyiniz bir telefon nömrəsini tapın. Bu nömrəyə zəng edin və məsləhətçiyə rabitə xidmətlərini ləğv etmək istədiyinizi söyləyin. Müqavilənin ləğv edilməsi şərtlərini və bunun baş verəcəyi müddətləri əks etdirən bir mütəxəssisin cavabını diqqətlə dinləyin.
Addım 3
Ən yaxın bank şöbəsi ilə əlaqə qurun və telefon nömrəniz üçün müəyyən edilmiş borcu və telefondan istifadə üçün abunə haqqının bir hissəsini ödəyin. Ödəniş qəbzini saxladığınızdan əmin olun, çünki xidmətlərin göstərilməsinə dair müqaviləni ləğv edərkən təqdim olunmalıdır.
Addım 4
Sizə şəhər xidmətləri göstərən telefon şirkətinin ofisinə gedin və borcun ödənilməsi üçün müqaviləni və qəbzi özünüzlə gətirin. Müqaviləni könüllü olaraq ləğv etdiyiniz barədə birbaşa ofisə bir ifadə yazın və ləğv edilmə səbəbini göstərin. Sonra bu ifadəni Telekommunikasiya Marketinq Departamentində qeydiyyatdan keçirin.
Addım 5
Müraciətinizin müvafiq mütəxəssislər tərəfindən nəzərdən keçiriləcəyi bir müddətdən sonra poçt qutunuza baxın. Orada ev telefonunuzun bağlantısını kəsmək və ya ayırmaqdan imtina etmək qərarını açıqlayan bir bildiriş görəcəksiniz. Sonuncu vəziyyətdə, ortaya çıxan mübahisələri həll etmək üçün telefon şirkətinin ofisinə getdiyinizə və ya məsləhətçini axtardığınıza və imtina səbəblərini aydınlaşdırdığınızdan əmin olun.
