Mobil balansınız mənfi əraziyə daxil olarsa, nömrənin bloklanacağı ehtimalı yüksəkdir. Zəng etməyə çalışdığınız zaman yenidən "Nömrənin bloklandığını" eşidirsinizsə, bu problemi həll etməyin yolunu axtarın.
Təlimat
Addım 1
Bir hesabın bağlanmasının ən ümumi səbəbi vaxtında ödənilməyən zənglərdir. Bu vəziyyətdə vəziyyətlə məşğul olmaq çox sadədir. Telefonunuza pul qoyun. Ümumiyyətlə, sadə bir tarifin kilidini açmaq üçün ən azı 10 rubl lazımdır. İnternetə daxil olmaq üçün istifadə olunan tarif üçün - 50 rubl. Maşın vasitəsi ilə pul qoyarkən komissiyanı nəzərdən keçirin.
Söhbət hesabı bloklamaqdan getmir. Bəzi tariflərdə, müəyyən balans nömrələrinə çatdıqdan sonra (müsbət), zəng etmək imkanı aradan qaldırılır.
Addım 2
Hesabınıza pulun gəlməsini gözləyin. Balansınızı yoxlayın. "Qara "ysanız - davam edin. Linki istifadə edərək hər hansı bir əməliyyatı həyata keçirməyə çalışın. Sms, mms göndərin, kiməsə zəng edin. Bundan sonra hesab blokdan çıxarılmalıdır. Xahiş edirik unutmayın ki, bəzən tam kilidini açmaq üçün 24 saat gözləməlisiniz.
Addım 3
Olmazsa, telefonunuzu yenidən başladın. Yenidən uğursuz oldu? Xahiş edirəm dəstəklə əlaqə saxlayın. Onun MTS nömrəsi 0890-dır. Səs menyusunda operatorla əlaqə saxlayın. Vəziyyətinizi izah edin. Operator sizə probleminizin dəqiq nə olduğunu söyləyəcək və sonrakı tədbirləri göstərəcəkdir. Xüsusilə çətin hallarda, MTS ofisinə gəlməyiniz lazım ola bilər. Bu vəziyyətdə, bir SIM kart alarkən pasportunuz və bir müqaviləniz olmalıdır.
Addım 4
Hesabda kifayət qədər pul var, amma nömrəniz birdən bloklandı? Bəlkə də məsələ fərqli bir rəqəm üzrə borcdadır. Bir neçə SIM kart adınıza qeydiyyatdan keçibsə, hər birinin qalığına görə siz cavabdehsiniz. Nömrələrdən birindəki hesab mənfi əraziyə daxil olarsa, sizin üçün qeydiyyatdan keçmiş bütün nömrələr bloklanacaq. Bu vəziyyətdə bütün borcları ödəməlisiniz.
Addım 5
Problem yalnız fakturada deyil, həm də SIM kartın özündə də ola bilər. Bloklanması uzun müddət istifadə edilmədikdə baş verir (tarifdən asılı olaraq 60-180 gün). Bu vəziyyətdə, SIM kartı bərpa etmək mümkün deyil. Ayrıca, MTS salonuna gedib eyni sayda yeni bir SİM kartı ala bilməzsiniz.
