Müəyyən bir Megafon nömrəsinin bağlı olduğu telefonu uzun müddət istifadə etmirsinizsə, SIM kart bloklanır. Sual yaranır - Megafon xidmətlərindən necə istifadə etmək olar?
Nömrənin işdən dayandırılması halında, abunəçinin bloklanmış nömrə ilə problemi həll etmək üçün ən azı on gün ehtiyatı var. Bu müddət ərzində heç bir tədbir görməzsə, şirkət bu nömrəni yenidən satışa çıxarmaq hüququna malikdir. Nömrəni başqa bir şəxs almışsa, artıq geri qaytarmaq üçün bir yol yoxdur. Ancaq yaxın vaxtlarda SIM kart bloklanmışsa, onu blokdan çıxarmaq şansı var.
Əvvəlcə Megafon şirkətinin yardım mərkəzinə müraciət edin. Telefon nömrələri 8 800-333-05-00, zəng pulsuzdur. Operator sizə SIM kartınızı necə kiliddən çıxara biləcəyinizi izah edəcəkdir. Və ya işçiləri sizə hansı addımları atmağı mütləq söyləyəcək hər hansı bir şirkət mərkəzini ziyarət edin. Bu cür mərkəzlər indi kiçik şəhərlərdə də yerləşir.
Şirkətin ofisi ilə əlaqə qurarkən pasport məlumatlarınızı və ya SIM kartın qeyd olunduğu məlumatları özünüzdə saxlayın. Bu olmadan şirkət işçiləri müəyyən bir sayda sahibliyinizi təsdiqləyə bilməyəcəklər.
Megafon mərkəzi ilə əlaqə saxlamağı gözləmirsinizsə, SIM kart sizə bir neçə dəqiqə ərzində geri qaytarılacaqdır. Qeyd etmək lazımdır ki, bu xidmət pulsuz verilir.
