Mobil operatorlar abunəçilərinin ünsiyyətini daha rahat etməyə çalışırlar. Buna görə mütəmadi olaraq bir sıra abunə haqqı ala biləcək bir sıra yeni xidmətlər təqdim edirlər. Abunəçi bu pullu xidmətə ehtiyac duymadığına inanırsa, istənilən vaxt söndürə bilər.
Ödənişli xidmətləri telefonla deaktiv edin
Ödənişli bir xidməti dayandırmaq üçün mobil operatorun müştəri dəstək xidmətinə zəng edə bilərsiniz. Bir Megafon abunəçisisinizsə, 8 (800) -550-05-00 nömrəli operatorla əlaqə saxlayın. 0500 qısa nömrəsinə də SMS göndərə bilərsiniz. Mesajda problemi açıq şəkildə bildirin. Bir hüquqi şəxssinizsə, 8 (800) -550-05-55 pulsuz nömrəsi sizin üçün işləyir. MTS abunəçiləri əlaqə mərkəzi ilə 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11 nömrələri ilə əlaqə qura bilərlər.
Diqqət yetirin ki, bir dəstək xidməti mütəxəssisi sizdən şəxsi hesab sahibinin pasport məlumatlarını və ya rabitə xidmətləri üçün müqavilə bağlandıqdan sonra qeydiyyatdan keçmiş şifrəni verməyinizi xahiş edə bilər.
İnternet üzərindən pullu xidmətləri dayandırın
İnternet vasitəsilə pullu xidmətləri deaktiv etmək seçiminiz var. Bunu etmək üçün mobil operatorun rəsmi saytına gedin. Şəxsi hesabınızdan telefonunuza bir parol alın və sistem vasitəsilə xidmətlər siyahısını idarə edin. Burada yalnız xidmətləri ləğv edə bilməz, həm də digər paketlər haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.
Sistemi telefonunuza yükləyə bilərsiniz. Məsələn, mobil operator Megafonun rəsmi saytında Xidmət Bələdçisi tətbiqinə bir keçid var. Bu sistem sayəsində bütün əməliyyatlara və xərclərə kompüter istifadə etmədən nəzarət edə bilərsiniz.
Xidmətləri USSD əmrləri və SMS mesajları vasitəsilə deaktiv edin
Şəxsi hesabınıza hansı pullu xidmətlərin qoşulduğunu bildiyiniz təqdirdə, bəzi əmrlərdən istifadə edərək onları dayandıra bilərsiniz. Deyək ki, Megafon mobil operatorunun abunəçisisiniz. Əvvəllər "Fərdi zəng tonu" xidmətini aktivləşdirmisiniz. Bunu söndürmək üçün * 660 * 12 # yığmaq və zəng düyməsini basmaq olar. Bir neçə saniyə ərzində əməliyyatın nəticəsi barədə bir mesaj telefonunuza göndəriləcək. Və ya, məsələn, Beeline xidmətlərindən istifadə edirsiniz. Locator xidmətini aktivləşdirdiniz. Bunu söndürmək üçün 5166 qısa nömrəsinə “Qapalı” sözünü göndərməyiniz kifayətdir.
Yuxarıda göstərilən metodlardan heç biri sizə uyğun deyilsə, mobil operatorunuzun ofisi ilə əlaqə saxlayaraq pullu xidməti söndürə bilərsiniz. Yanınızda şəxsiyyətinizi təsdiqləyən bir sənəd olmalıdır.