Ev İnternetində şəxsi hesabın cari balansını yoxlamaq üçün bir neçə yol var. Xahiş edirik unutmayın ki, şəbəkəyə girişiniz olmasa belə, provayder sizə bu məlumatları vermək məcburiyyətindədir.
Vacibdir
- - müqavilə nömrəniz;
- - telefon və ya internet.
Təlimat
Addım 1
İstifadəçinin şəxsi hesabından istifadə edərək evinizdəki İnternetin şəxsi hesabının balansını yoxlayın. Bunu etmək üçün https://www.dom.mts.ru/ brauzer səhifənizi açın və yuxarı sağ küncdə "Şəxsi hesabınıza giriş" düyməsini tapın. Bunun üzərinə vurun, görünən giriş və şifrə girişi formasında, provayderin ev İnternetinə qoşulduqda sizə verdiyi müvafiq məlumatları daxil edin və şəxsi hesabın qalığına dair məlumatlara baxın.
Addım 2
Şəxsi hesabınızı daxil etmək üçün məlumatları bilmirsinizsə, evinizi bağladığınız zaman sizə verilən müqavilənin nüsxəsindəki məlumatlara baxın. Ayrıca, daxil olmaq üçün kompüterinizdə konfiqurasiya edilmiş şəbəkə bağlantısı parametrlərində göstərilən istifadəçi adı və şifrə tez-tez istifadə olunur.
Addım 3
İnternetə və ya istifadəçinin şəxsi hesabına girişiniz yoxdursa, müqavilə bağlayarkən sənədlərdə sayı göstərilən texniki dəstək xidmətinə müraciət edin. Pasport məlumatlarınızı və müqavilə nömrənizi göstərin, bundan sonra operator sizə şəxsi hesabınızdakı qalıq barədə lazımi məlumatları təqdim edəcəkdir. Bundan əlavə SMS mesajları və ya başqa yollarla məlumat əldə etməyin mümkünlüyü barədə soruşun.
Addım 4
Xahiş edirik unutmayın ki, texniki dəstəyə müraciət etmək üçün onlara lazımi məlumatları verməklə İnternet istifadəçiniz olduğunuzu təsdiqləməlisiniz. Əks təqdirdə, şirkətin işçiləri sizə şəxsi hesabınızın qalığına dair məlumatları və müqavilə ilə bağlı digər məlumatları verməkdən imtina etmək hüququna malikdirlər.
Addım 5
Şəxsi hesabınızdakı tarazlığı öyrənmək üçün kompüterinizdən kənarda, telefonunuzda bir İnternet bağlantısının qurulduğundan əmin olduqdan sonra mobil telefonunuzun brauzerindən provayderinizin rəsmi saytına daxil olun.
