Zaman zaman mobil abunəçilər müxtəlif suallar və problemlərlə qarşılaşırlar, bunun həlli üçün mobil telefondan Beeline operatoruna zəng edə bilərsiniz. Təyin olunmuş nömrələrdən birini yığmaq və xəttin digər ucunda cavab gözləyərkən səbr etmək kifayətdir.
Təlimat
Addım 1
Xahiş edirik unutmayın ki, mobil telefondan Beeline operatoruna yalnız şəbəkənin əhatə dairəsində olduğunuz halda pulsuz zəng edə bilərsiniz və quraşdırılmış SİM kart indiki olduğunuz bölgədən alınmışdır. Xarici ölkələrdə, bir operatora edilən zəng, itirilmiş bir SIM kartın təcili olaraq bağlanmasının zəruri olduğu hallar xaricində Rusiyaya müntəzəm bir zəng olaraq qəbul ediləcəkdir. Operator bu qərarı kənar şəxslər tərəfindən tez-tez oğurlanan və ya tapılmış kartlardan istifadə etdikdən sonra verdi.
Addım 2
Operatorla əlaqə yaratmaq üçün 0611 nömrəsini yığın. Başqa bir operatora qoşulmuş bir telefondan istifadə edirsinizsə, Moskva nömrəsinə (495) 974 88 88 zəng etməlisiniz. Xahiş edirik unutmayın ki, ikinci halda zəng ödənişli olacaq. Xaricdə və ya digər Rus bölgələrində olsanız, rəsmi Beeline veb saytında operatorla əlaqə qurmaq üçün dəqiq koordinatları öyrənin.
Addım 3
Əlavə təlimatlarla cavab verən maşından gələn mesajı gözləyin. Mobil telefonunuzdakı müvafiq düyməni basaraq səsli menyu elementlərindən birini seçməyiniz istənir. Ton rejiminə keçmək üçün ulduza basın və sonra istədiyiniz düyməni vurun. Dəstək mərkəzinin işçisi ilə birbaşa əlaqə qurmaq üçün "sıfır" düyməsini basın və ya əlaqə avtomatik olaraq başlayana qədər bir az gözləyin.
Addım 4
Operatorla əlaqə qurarkən sizə lazım ola biləcək pasport məlumatlarınızı hazırlayın. Əlavə olaraq, mobil telefon nömrənizi ayrıca bir vərəqdə yazmağınız məsləhətdir, çünki tələsik və narahat olduqda abunəçilər tez-tez bunu unudurlar və dəstək işçisinə söyləyə bilmirlər.
Addım 5
Xahiş edirik unutmayın ki, bəzən mobil telefondan Beeline operatoruna zəng etmək, xüsusən pik saatlarında, xətt uzun müddət məşğul olduqda olduqca problemli ola bilər. Asmaq üçün tələsməyin və 1-2 dəqiqə gözləyin. Bu, adətən, dəstək verən şəxsin söhbətə qoşulması üçün kifayətdir. Gözləyərkən vermək istədiyiniz bütün sualları düşünün. Məsləhətçi ilə danışdıqdan sonra telefonunuzdakı uyğun düyməni basaraq işini qiymətləndirə bilərsiniz.
