Hər birimiz mütəmadi olaraq bir mobil operatorun çağrı mərkəzi mütəxəssisinin təcili məsləhətləşməsinin tələb olunduğu bir vəziyyətlə qarşılaşırıq. Tele2 operatoruna tamamilə pulsuz zəng etmək və texniki dəstək məsləhətçisinə müraciət edərək bütün lazımi məlumatları almaq və ya probleminizi həll etmək üçün bir neçə sadə yol var. Bir neçə seçim var, yalnız düzgün birini seçməlisiniz.
Tele2 operatorunu tək bir qısa nömrəyə pulsuz necə zəng etmək olar
611 qısa nömrəsinə zəng vuraraq Tele2 operatoruna pulsuz zəng edə bilərsiniz, eyni zamanda zəngin yalnız Tele2 mobil telefonundan edilə biləcəyini nəzərə almaq lazımdır.
Autoinformerin göstərişlərinə əməl edərək müştəri xidməti operatorundan bir cavab gözləyin və ya menyu elementlərinin təkrarlanmasını və səsli cavabverənin qeydinin bitməsini gözləyin, bundan sonra Tele2 xidmətinin operatoru ilə avtomatik əlaqə qurun meydana gələcək.
Rouminqdə Tele2 operatoruna pulsuz zəng etmək
Beynəlxalq aləmdə Rusiya Federasiyası xaricində olsanız
rouminqdə aşağıdakı nömrəni yığaraq Tele2 operatoruna pulsuz zəng edə bilərsiniz: +7 (951) 520-06-11. Beynəlxalq +7 formatını istifadə edərək nömrəni yığdığınızdan əmin olun.
Tele2 operatoruna digər yollarla necə müraciət etmək olar
Nədənsə yuxarıda göstərilən yollardan hər hansı birinə görə Tele2 operatoruna pulsuz zəng edə bilməmisinizsə, müştəri dəstək xidmətindən bir məsləhətçi ilə əlaqə qurmaq üçün alternativ variantları sınayın.
1. Tele2-yə mesaj göndərin.
Tele2 xidmət məsləhətçisindən keçə bilmirsinizsə, problemi ətraflı izah edən və ya maraqlandıran bir sual verərək Tele2 veb saytındakı xüsusi bir forma istifadə edərək texniki dəstək xidmətinə bir mesaj göndərməyə çalışın.
2. Elektron poçt göndərin.
Tele2 xidmətinin texniki dəstəyinə pulsuz müraciət etmək üçün başqa çox sadə bir yol var - şəxsi poçt qutunuzdan bir e-poçt göndərin. Bu göstərilən e-poçt adreslərindən birinə edilə bilər: [email protected] və ya [email protected].
Qazaxıstan abunəçiləri ayrı bir e-poçt ünvanına - [email protected] elektron poçt göndərməyə dəvət olunur.
3. Tele2 vkontakte qrupu.
Rəsmi Tele2 icması vk.com saytında fəaliyyət göstərir, burada maraqlandığınız hər hansı bir sualı verə və qısa müddətdə müştəri dəstəyi mütəxəssisindən operativ cavab və ya kömək ala bilərsiniz. Texniki dəstək üçün ayrıca bir səhifə vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Tele2-Menu istifadə edin.
SIM kartınızda xüsusi bir tətbiq var - "Tele2-Menu". Telefonunuzun əsas menyusunu (və ya smartfonunuzdakı tətbiqatların siyahısını) açın və "Tele2-Menu" menyu maddəsini seçin. Tele2 dəstək xidmətinə pulsuz zəng etmək üçün "Mənim Tele2" simi və sonra "Abunəçi xidməti" ni seçməyə çalışın.
Bütün metodları sınamısınız, amma yenə də Tele2 operatorunu pulsuz olaraq axtara bilməmisinizsə və İnternet vasitəsilə dəstək xidməti mütəxəssisləri ilə əlaqə qurma cəhdləri istənilən nəticəni verməyibsə, o zaman "Şəxsi Hesabınızı" istifadə etməlisiniz. "Tele2 veb saytında və problemi özünüz həll etməyə çalışın.
