"Beeline" mobil operatorunun getdikcə daha əlverişli tariflərinə keçərək, abunəçi tez-tez mövcud tarifinin adını unudur, çünki ondan əvvəl bir çox tarif planını dəyişdirdi. Buna görə də şəbəkə daxilində və digər mobil operatorlarla danışıq dəqiqəsinin qiymətini, SMS və mobil İnternet kimi digər xidmətlərin qiymətini izləyə bilmir. Ancaq indi tarif planının adını və şərtlərini tapmaq çətin deyil. Bunun üçün bir neçə iş üsulu var.
Vacibdir
- - telefon;
- - pasport.
Təlimat
Addım 1
Mobil operator "Beeline" zamanla ayaqlaşır və müştərilərini təmin etməyə çalışır
Ən yüksək keyfiyyətli rabitə, əlverişli və əlverişli tariflər mövcud tarifləri yeniləyir. Təbii ki, təqdim olunan müxtəlif tarif planları arasında mobil istifadəçilər ehtiyaclarını və istəklərini mümkün qədər təmin edəcək özlərini axtarırlar. Başqaları, yeni tariflərin ortaya çıxmasına baxmayaraq, vərdiş olmadığı üçün uzun illər əvvəl bağlandıqları köhnəni istifadə etməyə davam edirlər. Bəzən abunəçilər tariflərinin nə olduğunu da unuturlar. Və sonra eyni sadiq "Beeline" müştərilərinin köməyinə gəlir. Axı bu mobil operator istifadəçilərinə ən son tarif yeniləmələri, əlavə xidmətlərin göstərilməsi və digər abunəçilərlə ünsiyyət üçün hər zaman xəbərdar olmaq üçün maksimum fürsət təqdim edir. Beeline abunəçiləri üçün hazırda hansı tarif planından istifadə etdiklərini tapmaq çətin olmayacaq. Bu bir neçə yolla edilə bilər.
Addım 2
Bunlardan ən sadəi operatorun nömrənizdəki bütün məlumatları sizə təqdim edəcəyi bir mobil salon və ya xidmət mərkəzinə müraciət etməkdir. Menecerin tarif planınız və əlaqəli xidmətlər və seçimləriniz barədə hər şeyi məlumatlandırması üçün ona telefon nömrəsini söyləməlisiniz və bu SIM kartın verildiyi pasportu təqdim etməlisiniz. Lakin bu üsul sadə olsa da, mobil operatorun salonuna səyahət tələb edir.
Addım 3
Telefonunuzda Beeline tarif planının adını da USSD əmrini tələb etməklə öyrənə bilərsiniz. Bunu etmək üçün telefonunuzdan * 110 * 05 # kombinasiyasını yığın və zəng düyməsini basın. Sorğu yerinə yetirildikdən bir neçə saniyə sonra telefonunuza tarifin adı, ərazisində işlədiyi bölgənin adı və bu tarifin aktivləşmə tarixi barədə məlumat daxil olan bir SMS mesajı göndəriləcək.. Bundan əlavə, USSD əmrindən istifadə edərək digər məlumatları əldə edə bilərsiniz. Xüsusilə, telefonunuzdan * 110 * 09 # əmrini göndərirsinizsə və zəng düyməsini basarsanız, hazırda bağlı olan variantları da öyrənəcəksiniz. Bəlkə də bəzilərindən istifadə etmirsiniz və abunə haqqı onlar üçün tutulur. Bu cür seçimləri və təklifləri istənilən vaxt söndürə və bununla da telefon xidmətlərinə qənaət edə bilərsiniz.
Addım 4
Beeline-da tarifiniz barədə məlumat əldə etmək üçün başqa bir metoddan da istifadə edin. Bunu etmək üçün 0674 nömrəsini yığın, zəng düyməsini basaraq bir əmr istəyi göndərin. Cavab verən maşının mesajlarını diqqətlə dinləyin və istədiyiniz bölməni seçmək üçün telefon klaviaturasından istifadə edin. Birdən məlumat almaq üçün hansı düyməni basmalı olduğunuzu xatırlamaq üçün vaxtınız yoxdursa, mesajı yenidən dinləyin. Bölmə başlıqları səsvermə maşını tərəfindən oxunacaqdır. Onlardan birində tarif haqqında məlumat eşidəcəksiniz - onu seçin. Cavab olaraq, qoşulma tarif planı haqqında məlumatı olan bir SMS mesajı alacaqsınız.
Addım 5
Tarif planınızdakı məlumatları dəqiqləşdirmək üçün “Səsli Menyu” xidmətindən istifadə edin. Bunu etmək üçün 067405 qısa nömrəsini yığın və zəng düyməsini basın. Autoinformer "Beeline" tarifinizin adını diktə edəcəkdir. Xahiş edirik unutmayın ki, 067405 qısa nömrəsinə zəng etmək yalnız müsbət balansla mümkündür. Balans mənfi olarsa, bu xidmət sizin üçün əlçatan olmayacaqdır.
Addım 6
"Beeline" mobil operatorunun çağrı mərkəzinə edilən zəng də tarifinizi öyrənməyə kömək edəcəkdir. Bunu etmək üçün 0611-ə zəng edin. Operatorun sizə cavab verməsini və probleminizi ona söyləməsini gözləyin. Operator tarif və seçimlərlə əlaqəli suallarınızı cavablandıracaq. Vəziyyəti ona izah et. Məsələn, onlara tarifi dəyişdirdiyinizi və adını heç bir şəkildə xatırlaya bilməyəcəyinizi söyləyin. Operator bir dəqiqə ərzində sualınıza cavab verəcəkdir. Çağrı mərkəzinə edilən zəngin yeganə çatışmazlığı müştəri dəstək xidməti tərəfindən qəbul edilən çox sayda zəng səbəbindən operatora ilk dəfə çatmağın həmişə mümkün olmaması və ya telefonda “asmaq” məcburiyyətində qalmasıdır. uzun müddət xətt.
Addım 7
Dəstək xidmətinə 8-800-700-0611 nömrəsi ilə də zəng edə bilərsiniz. Operator hələ də sürətli cavab vermirsə, e-poçtdan istifadə edin. Probleminizi açıq şəkildə bildirin, məsələn, tarif planınızı xatırlaya bilməyəcəyinizi bildirin və [email protected] elektron poçtuna göndərin. Müraciətinizin ünvan sahibinə çatdığından əmin olmaq üçün məktubda oxunan qəbz qoyun. Ünvan sahibinin məktubun oxunduğunu cavablandırması halında bu barədə müvafiq bir məktub alacaqsınız.
Addım 8
Bundan əlavə, nömrənizdəki bütün məlumatları əldə edə biləcəyiniz yaxşı bir "Mənim Beeline" tətbiqetməm var. Onu istifadə etmək üçün telefonunuzdan * 111 # mobil portal əmrini göndərin və zəng düyməsini basın. Bundan sonra açılan menyuda "Mənim Beeline" bölməsini seçin. Bunu etmək üçün cavab mesajında "1" yığın. Növbəti bildirişdə "Məlumatlarım" ı seçin. Bunu etmək üçün cavab olaraq "1" də göndərin. Və sonra "Mənim t / planım" maddəsini seçin. Bundan sonra telefonunuzda tarif planınız haqqında məlumat verən bir mesaj alacaqsınız.
Addım 9
Əlbətdə ki, veb saytdakı şəxsi hesabınızı ziyarət edərək nömrənizlə bütün lazımi məlumatları əldə edə biləcəyinizi unutmayın. Bunu etmək üçün şəxsi hesabınızdakı linki izləyin https://my.beeline.ru/login.xhtml. Giriş və şifrənizi müvafiq sahələrə daxil edin. Giriş rolu telefon nömrənizlə həyata keçirilir. Şifrə almaq üçün "Şifrə əldə et" bağlantısını vurun. Növbəti səhifədə telefon nömrənizi daxil edin və "Göndər" düyməsini basın. Bir neçə dəqiqə ərzində telefona müvəqqəti bir şifrə ilə SMS mesajı göndəriləcək. Müvafiq sahəyə daxil edin və "Finish" düyməsini basın. Sonra yeni bir parol tapın. Saxla düyməsini vurun. Bundan sonra telefona bir təsdiq kodu göndəriləcək, nömrəni təsdiqləmək və sonra şəxsi hesabınızı daxil etmək üçün daxil edilməli olacaq. Davam et düyməsini vurun.
Addım 10
Bundan sonra şəxsi hesabınıza köçürüləcəksiniz. "Profil" bölməsini açın və tarif planınız haqqında məlumat görəcəksiniz. Bu barədə daha çox məlumat əldə etmək üçün dərəcə bağlantısını vurun.
