Mobil şirkətlərdən birinin abunəçisi olaraq telefonunuza gələn bütün zənglər barədə məlumat əldə etmək imkanınız var. Belə bir çapa zəng detalı deyilir, bir dəfə əldə edə bilərsiniz və ya daimi bir xidmət sifariş edə bilərsiniz. Mobil operator "MTS" abunəçilərinə bu xidmətdən istifadə etmək imkanı verir.
Təlimat
Addım 1
Zənglər haqqında məlumat almaq üçün özünəxidmət sistemindən istifadə edin. Bunu etmək üçün MTS ASC-nin rəsmi saytına - www.mts.ru müraciət edin.
Addım 2
Əsas səhifədə, sağ üst paneldə "İnternet köməkçisinə giriş" yazısını tapın, üzərinə vurun. Qarşınızda özünə xidmət zonasına daxil olmaq üçün on rəqəmli nömrə və şifrə daxil etməyiniz lazım olan bir səhifə açılacaqdır. Daha əvvəl bir parol qeyd etməmisinizsə, onu əldə edin. Bunu etmək üçün mobil telefonunuzdan 111 qısa nömrəsinə mesaj göndərin, SMS mətni belə olmalıdır: “25 (boşluq qoyun) və şifrəni daxil edin”.
Addım 3
Bir dəfə "İnternet köməkçisi" səhifəsində qarşınızda bir menyu görəcəksiniz. Nişan hesabında "Zəng detalı" parametrini tapın, üzərinə vurun. Sonra dövrü seçin və "Tamam" düyməsini basın.
Addım 4
Söhbətlər barədə məlumatların elektron poçtla və ya özünə xidmət sistemində çatdırılma üsulunu seçin. "İrəli" seçimini vurun. Sənədin formatını göstərin, həmçinin "İleri" yə vurun. Sifarişin bütün parametrlərini yoxlayın, sonunda "Sifariş" düyməsini basın.
Addım 5
Məlumat yaradıldıqda, "Faktura" - "Sifariş sənədləri" bölməsində görünəcəkdir. Bu maddəyə vurun. Qarşınızda sifariş edilmiş sənədlərin siyahısını görəcəksiniz. Lazımi sənədi tapın və vurun. Bundan sonra göstərilən formatda açılacaqdır.
Addım 6
Müştəri xidmətləri ofisi ilə əlaqə saxlayaraq zənglərin detallarını sifariş edə bilərsiniz. Məlumat üçün şəxsiyyət sənədinizi özünüzlə gətirməyiniz xahiş olunur. Şəxsi hesab sahibi olmadığınız təqdirdə, adınıza etibarnamə verin.
Addım 7
Operatorla əlaqə qurun, məlumat və zənglər üçün ərizə yazın. Sənəddə dövrü göstərin. Bundan sonra bir şirkət əməkdaşı sizə danışıqların təfərrüatlarını təqdim edəcəkdir.
