Telefonunuzu itirmisinizsə, dostlarınız, həmkarlarınız, qohumlarınız tərəfindən tez-tez çağırılan adi nömrəniz olan SİM kart və ya R-UIM kartı da itdi. Yeni bir nömrə ilə başqa bir kart almaq əlverişsiz olacaq, çünki bu nömrə heç kimə məlum deyil, əlaqələrin hər birinə bildirilməlidir. Mobil operatorların xüsusi xidmətləri əvvəlki nömrəni və hətta itirilmiş plastik kartda qalan vəsaitin qaytarılmasına kömək edəcəkdir. Telekom operatorunuzun ən yaxın ofisi ilə əlaqə saxlayaraq, eyni gün köhnə telefon nömrənizi istifadə edə bilərsiniz.
Zəruri
- - pasport
- - şirkətin blankında SIM-kartın və ya R-UIM kartın dəyişdirilməsi tələbi ilə bir məktub (hüquqi şəxslərin nümayəndələri üçün)
- - M2 formada etibarnamə (hüquqi şəxslərin nümayəndələri üçün)
Təlimat
Addım 1
Kart dəyişdirmə xidmətinin özü pulsuzdur, lakin könüllü nömrələrin bloklanması və yeni bir SIM və ya R-UIM kartı üçün ödəniş ola bilər. Buna görə əvvəlcə nömrənin bərpası üçün nə qədər pul ödəməli olduğunuzu öyrənin ki, lazımi miqdarda stokunuz olsun.
Addım 2
Telefonunuzun əskik olduğunu tapan kimi stasionar telefondan və ya başqa bir mobil telefondan operatorunuzun dəstək xidmətini axtarın. Zəng edə bilmirsinizsə, tələb olunan telekom provayderinin ən yaxın mağazasını ziyarət edin.
Addım 3
Xahiş edirəm itirilmiş SIM və ya R-UIM kartınızı bloklamaq niyyətinizi bildirin. Sonra operatorun müqavilədəki məlumatlarla bağlı suallarını cavablandırın və ya nömrənin sahibliyini təsdiqləmək üçün pasportunuzu göstərin. Məlumat yoxlanıldıqdan sonra işçi dərhal nömrənizi bloklayacaq.
Addım 4
İnternet köməkçisinə daxil olaraq SIM və ya R-UIM kartınızı da blok edə bilərsiniz. Bu xidmətdən əvvəl istifadə etmiş və parolu bildiyiniz təqdirdə mümkündür. Xidmətlər hissəsində istədiyiniz elementi seçin və kartınızı kənar insanlar tərəfindən istifadə üçün əlçatmaz edin.
Addım 5
İtmiş kart əvəzinə bir SIM-kart və ya R-UIM kartı almaq və köhnə nömrəni saxlamaq üçün mobil provayderinizin ən yaxın ofisi ilə əlaqə saxlayın. Pasportunuzu göstərin və lazım olduqda ərizə yazın. Bundan sonra bir neçə dəqiqədən sonra eyni sayda yeni bir kart ala biləcəksiniz.
Addım 6
Bəzi telekom operatorları yeni bir kartı birbaşa evinizə və ya işinizə pulsuz çatdırır. İş yerindən çıxa bilmirsinizsə və ya nədənsə evdən çıxa bilmirsinizsə bu çətin vəziyyətdən çıxış yolu ola bilər.
Addım 7
Çalışdığınız quruma aid nömrəni bərpa etmək istəyirsinizsə, pasportunuza əlavə olaraq mobil şirkətin işçisinə SİM kartı və ya R-UIM kartını dəyişdirmək istəyi ilə bir məktub göstərməlisiniz, antetli kağızda və M2 şəklində etibarnamə şəklində hazırlanmışdır.
