SİM kartlı bir telefonun itməsi və ya oğurlanması xoşagəlməz bir vəziyyətdir. Əhəmiyyətli maliyyə itkilərinin qarşısını almaq üçün kartı təcili olaraq bloklamaq lazımdır. Utel bunu telefonla etmək imkanı verir.
Zəruri
- - pasport;
- - telefon.
Təlimat
Addım 1
Pasportunuzu hazırlayın. Kartı bloklamaq üçün verildiyi şəxsin şəxsi məlumatlarını təqdim etməlisiniz. Bu vəziyyətdə ilk dəfədirsinizsə və məlumatları diktə etməkdən qorxursanız, narahat olmayın. Onları müqavilədəki məlumatlarla müqayisə etmək üçün bunu etmək lazımdır. Bu şəkildə şəxsiyyətinizi və kartı bloklamaq hüququnu təsdiqləyəcəksiniz.
Addım 2
Telefonunuzu tapın. Evdən və ya işdən zəng edə, bir dostdan, arvaddan, tanışdan soruşa bilərsiniz. Tək Utel telefon nömrəsini yığın: 8 800 300 1800 (və ya 8 800 300 1802).
Addım 3
Stansiyanın cavab verməsini gözləyin. Verilən məlumat istəklərini diqqətlə dinləyin. Telefonu ton rejiminə keçirin və lazım olan nömrəyə basın.
Addım 4
Operatorun cavab verməsini gözləyin. SİM kartla telefonunuzun itməsi və ya oğurlanması barədə ona məlumat verin. Ona mane olmaq istədiyinizi söyləyin.
Addım 5
Pasport məlumatlarını, tarif planını, kart balansını operatora təqdim edin. Kart bloklanacaq. Bunun hansı vaxt çərçivəsində baş verəcəyini və satış ofisində şəxsən görünməyinizə ehtiyac olub olmadığını dəqiqləşdirin. Bəzən kart yalnız bir gün telefonla bloklanır.
Addım 6
Utel köhnə nömrənizlə yeni bir SİM kart almaq üçün əlverişli bir fürsət təqdim edir. Operatorunuzdan yeni bir kartı harada və nə vaxt ala biləcəyinizi soruşun. Beləliklə, adi rəqəmlər dəstini istifadə etməyə davam edəcəksiniz və dostlarınız və tanışlarınız yenisini yadda saxlamağa məcbur olmayacaqlar.
