Sberbank Online xidməti istifadəçilərinə kartın balansını izləməyə, evdən çıxmadan hər cür ödəniş və köçürmələri həyata keçirməyə imkan verir. Sberbank Online-a daxil olmaq üçün şirkətin rəsmi saytında sistemə qeydiyyat zamanı verilən müvafiq sahələrə giriş və şifrəni daxil etməlisiniz. Bu məlumatları unutmusunuzsa, ümidsiz olmayın, çünki hər zaman yenidən əldə edə bilərsiniz.
"Sberbank Online" sistemində qeydiyyatdan keçmisinizsə və nədənsə yalnız sistemə daxil olmaq üçün şifrənizi unutmusunuzsa, onda yenidən əldə etməkdə çətinlik çəkməyəcəksiniz (bir mobil banka qoşulmağınız şərtiylə). Şifrəni almaq üçün Parol 0000 mətni ilə 900 qısa nömrəsinə bir mesaj göndərməlisiniz, burada 0000 əvəzinə kartınızın son dörd rəqəmini daxil edin. Bir neçə dəqiqə ərzində alacağınız parol sistemə daxil olmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.
Əgər belə olarsa, yalnız Sberbank Online-a daxil olmaq üçün şifrənizi deyil, həm də girişinizi unutmusunuz, onda bu halda ən yaxın Sberbank ATM-i tapmalısınız. Bundan sonra kartı daxil edin, pin kodunu yığın, Onlayn bankçılıq seçin, sonra bir identifikator və parol tələb edin. Tələbdən sonra, maraqlandığınız məlumatlarla bir bilet alacaqsınız (giriş ehtimalı ilə köhnə olacaq, ancaq şifrə dəyişəcək).
Sberbank Online-a daxil olarkən, alınan məlumatları müvafiq sahələrə daxil edin, daxil olduqdan sonra telefonunuza gələn şifrəni daxil edin və sonra şəbəkədə lazım olan hərəkətləri edə bilərsiniz.
Qeyd etmək lazımdır ki, nədənsə sistemə daxil olmaq üçün giriş və şifrə əldə edə bilmirsinizsə, 8-800-555-555-0 nömrəli qaynar xəttə zəng edib suallarınızı verə bilərsiniz. Bununla birlikdə əvvəlcə bir neçə sadə suala cavab verməli olduğunuza hazır olun, məsələn, bu kartı aldığınız zaman tam adınızı, kart nömrənizi, gizli şifrənizi verin.