Mobil və ya şəhər telefon nömrəsinin kəsilməsi bir neçə səbəbə görə baş verir. Bəziləri xidmətlərin göstərilməsi üçün ümumiyyətlə qəbul edilmiş qaydalar ola bilər, bəziləri isə şəxsi xarakter daşıyır.
Vacibdir
pasport
Təlimat
Addım 1
Operatorun mobil telefon nömrənizi ayırıb bağlamayacağını öyrənmək üçün SİM kartınızı son dəfə istifadə etdiyinizi xatırlayın. Şəbəkəni müəyyən bir müddət ərzində operator tərəfindən təyin olunan maksimum gözləmə müddətini keçmədən istifadə edən hər hansı bir əməliyyat həyata keçirmisinizsə, bu say kəsilməyəcəkdir. Bu hərəkətlərə aşağıdakılar daxildir: SMS və MMS mesajlarının göndərilməsi, istəklər, İnternetə giriş, daxil olan və gedən zənglər və şəxsi hesabın qalığının yoxlanılması.
Addım 2
Mobil operatorunuz tərəfindən sizə göstərilən xidmətlərdən istifadə qaydalarını öyrənin. Fakturalı ödəmə sisteminin abunəçiləri üçün uzun müddət mobil rabitə xidmətlərini ödəməməsi üçün telefon nömrəsi də kəsilə bilər. Bu, şəxsi hesabın balansındakı borcun operator tərəfindən müəyyən edilmiş bir məbləği aşması və uzun müddət ödənilməməsi halında baş verir. Bu vəziyyətdə telefon nömrəsi əlçatan olmaz və nəticədə borc məbləği barədə bildiriş ünvanınıza göndərilir. Ödəməmisinizsə, şirkət sizi məhkəməyə verə bilər, bu səbəbdən ikinci bir bildiriş gözləməmək yaxşıdır.
Addım 3
Şəhər telefon stansiyanızın dayandırılıb-dayandırılmayacağını bilmək istəyirsinizsə, son hesablaşma qəbzlərinə baxın. Onlarla hər şey qaydasındadırsa, telefon ayrılmayacaq. Əvvəlki dövr üçün hesabı ödəməmisinizsə, xidmətlərin göstərilməsi ödəmə aparılana qədər dayandırıla bilər. Ayrıca, qoşulma ilə bağlanan müqavilədə göstərilən digər səbəblərdən də şəhər telefonunuzu söndürə bilərsiniz. Bəzi hallarda onun şərtlərinin pozulması rabitə xidmətlərinə girişin tam və ya qismən məhdudlaşdırılmasına səbəb olur. Müqavilənin surəti itirilibsə, yenisi üçün şirkətin ofisi ilə əlaqə saxlayın.
