CRM "müştəri ilə münasibətlərin idarə edilməsi" kimi tərcümə olunur. Ancaq əslində CRM sistemi daha geniş bir anlayışdır. Müştərilərlə işləməkdə və ümumiyyətlə şirkətin idarə olunması prosesini asanlaşdırmaqda kömək edir və sistemləşdirir.
Vacibdir
- - hesabdakı domenlər;
- - 100 mb-dən disk sahəsi;
- - 5.4 versiyasından PHP dəstəyi;
- - MySQL verilənlər bazaları;
- - Poçt xidməti.
Təlimat
Addım 1
CPM sisteminin mənbə sənədlərini INCLIENT CPM - inclient.ru rəsmi saytından yükləyin
Təsvirdə inkişaf etmiş istifadəçilər üçün qısa bir təlimat var.
Addım 2
Yüklənmiş arxivi barındırma sisteminə yükləyin və sayt qovluğunda açın. Bunu etmək üçün onsuz da bir domenə qoşulmalı və bir sayt qovluğu mövcud olmalıdır. Sayt qovluğundakı sənədləri açmadan əvvəl əlavə sənədləriniz varsa, onları silə bilərsiniz. Məsələn, hostingdən standart bir index.php faylı varsa, təhlükəsiz şəkildə silə bilərsiniz.
Addım 3
Barındırılan MySQL verilənlər bazası yaradın. Bir verilənlər bazası yaratarkən, bunun üçün ayrı bir istifadəçi təyin edin, tercihen tam hüquqlara malikdir. Verilənlər bazasını yaratdıqdan sonra, crm sistemindən bir zibil idxal etmək üçün ona keçin.
PhpMyAdmin (verilənlər bazaları ilə iş) vasitəsilə sistem crm verilənlər bazasını (dump) idxal edin. Daha əvvəl yüklədiyiniz arxivdə inkişaf etdirici saytından yol / domains / domain / sql / crm_db.sql yolu ilə götürə bilərsiniz.
Addım 4
"İdxal" bölməsinə keçin. "Utf-8" fayl kodlaşdırmasını göstərin (standart olaraq seçilir). Sistem crm dökümünü yükləyin.
Zibillik tez və səhvsiz yüklənməlidir.
Addım 5
İndi verilənlər bazası bağlantınızı qurmağa hazırsınız. Sistem crm arxivinin çıxarıldığı sayt qovluğuna qayıdın və parametrlər faylını / domains / your domain / protected / config / local.php yolunun altından açın.
Aşağıdakı parametrlərin dəyişdirilməsi lazımdır:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - əvvəllər sistem crm dökümünün idxal edildiyi verilənlər bazasının adını göstərin;
2) 'username' => 'crm_db_user' və 'password' => '123456', - verilənlər bazası istifadəçi adını və şifrəsini ondan daxil edin.
3) 'From' => '[email protected] və' FromName '=>' Inclient ', dəyişdirmək lazım deyil. Burada e-poçtu və crm-dən məktub göndərənin adını göstərə bilərsiniz. Varsayılanı tərk edə bilərsiniz.
4) 'İstifadəçi adı' => '[email protected]' və 'Parol' => 'password_email', - poçt qutusundan elektron poçt və şifrə. Poçt serveriniz Yandex-dən fərqlidirsə (parametrlər varsayılan olaraq geliştirici tərəfindən təyin olunur), o zaman poçt serverinizdən "SMTPSecure", "Host" və "Port" qeyd etməlisiniz. Yaxın gələcəkdə istifadəçi yaratmağı planlaşdırmırsınızsa, poçt parametrlərini atlaya bilərsiniz.
Local.php faylı konfiqurasiya edildikdən sonra, crm sisteminə daxil ola bilərsiniz. Bunu etmək üçün domeninizin bağlantısını izləmək kifayətdir.
Addım 6
CRM sistemindəki ilk icazə zamanı, geliştirici tərəfindən təyin olunmuş istifadəçi adı və şifrəni daxil etməlisiniz. Aşağıdakı məlumatları daxil edin:
e-poçt - [email protected]
parol - 0123456
Addım 7
İndi crm sistemi üçün giriş məlumatlarını dəyişdirməlisiniz. "Hesabım" səhifəsinə keçin (linkin nümunəsi domeniniz / səhifə / user_info), "Hesab məlumatı" bölməsində "Dəyişdir" bağlantısını vurun. Açılan pəncərədə e-məktubu dəyişdirin. poçt, adınız və şirkətinizin adı.
Müştəri bazası, hostinginizdə istifadəyə hazırdır. Xahiş edirəm unutmayın ki, varsayılan olaraq crm-dəki hesabınızda "Şirkət yaradıcısı" tipi olacaq, bu səbəbdən yalnız siz yeni istifadəçilər yarada biləcəksiniz
