27 yanvar 2014-cü ildən etibarən Rusiyada yeni təcili yardım nömrələri tətbiq olundu: təcili yardım, yanğın, polis və qaz. Bunlar üç rəqəmli nömrələrdir, bütün rusların çoxdan tanıdığı iki rəqəmdir. Başında onlara "1" əlavə etmək kifayətdir.
Vətəndaşlara istənilən telefondan (həm şəhər telefonu, həm də mobil) yardım göstərmək üçün təcili zənglərin qəbulu aşağıdakı nömrələrlə həyata keçirilir:
101 - yanğınsöndürmə hissəsinin telefon nömrəsi;
102 - polis telefonu;
103 - təcili tibbi yardım telefonu;
104 - təcili qaz xidməti.
Köhnə iki rəqəmli 01, 02, 03, 04 telefonları da etibarlıdır. Bir neçə ay işləyəcəklər. 2014-cü ilin sonuna qədər çox güman ki, zəng qəbul etməyəcəklər.
Yeni təcili yardım nömrələrinə istənilən şəhərdən, kənddən, kənddən, magistral yoldan və Rusiya ərazisindəki kənd yolundan - hətta mobil operatorun zəif qəbulu olduğu yerdən və ya şəhər telefonu olan yerdən zəng edə bilərsiniz. Mobil telefon hesabında pul olmadığı və cihazdan sim kart çıxarılan olsa da, zəng bütün Rusiya mobil operatorlarının şəbəkələrində edilə bilər.
Qısa bir təcili yardım nömrəsi də var - 112. Zəng edən təcili yardım xəttinə, polisə, təcili yardım xidmətinə, Fövqəladə Hallar Nazirliyinə, qaz xidmətinə, "Antiterror" xüsusi xidmətinə və ya mənzil-kommunal xidmətlərinin təcili xidmətinə yönləndiriləcək. Xilasetmə xidmətinə mobil telefonunuzdan zəng edə bilərsiniz. Avqust 2013-cü ildən etibarən 112 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.
115 nömrəsi ilə sizə elektron dövlət xidmətlərindən onlayn istifadə üçün məlumat və təlimat veriləcəkdir.
Vətəndaşlar üçün daha bir təcili yardım nömrəsi təqdim edildi - 122 (122 və 123 nömrələrinə də zəng edə bilərsiniz). Bu, Təhlükədə olan Uşaq qaynar xəttidir. Bir uşaq itkin düşərsə, zənglərə cavab vermirsə və ya qapını açmırsa, psixoloji və ya fiziki travma almışsa və digər vəziyyətlərdə təcili olaraq "Təhlükəli Uşaq" kömək masasına müraciət etməlisiniz.
Telekom və Kütləvi Rabitə Nazirliyinin Rusiyada yeni təcili yardım nömrələrinin tətbiqi barədə əmri 27 yanvar 2014-cü il tarixdə qüvvəyə minmişdir.
